Polityka prawa do odstąpienia od umowy w UE

Niniejsza Polityka Unijnego Prawa do odstąpienia od umowy ma zastosowanie do konsumentów znajdujących się na terenie Unii Europejskiej, którzy nabywają towary od Antiquités Brocante MB Arts za pośrednictwem strony antiquitesbrocantembarts.com. Niniejsza Polityka nie ogranicza żadnych obowiązkowych praw konsumenta wynikających z obowiązującego prawa.

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Jeśli jesteś konsumentem znajdującym się na terenie Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od umowy zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy upływa 14 dni po dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, odbierasz towar.

W przypadku zamówień dostarczanych w kilku przesyłkach termin odstąpienia od umowy upływa 14 dni po dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, odbierasz ostatni przedmiot.

Jeśli termin odstąpienia od umowy upływa w dzień niebędący dniem roboczym, termin zostaje przedłużony do następnego dnia roboczego, w zależności od okoliczności.

2. Sposób skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w jasny sposób przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Możesz skorzystać z tego prawa za pomocą wyraźnie oznaczonej funkcji odstąpienia od umowy online o nazwie „Skorzystaj z unijnego prawa do odstąpienia od umowy”, dostępnej na naszej stronie internetowej, w obszarze konta klienta, na stronie statusu zamówienia lub w portalu zwrotów, jeśli jest dostępna.

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info@antiquitesbrocantembarts.com lub skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy.

Po otrzymaniu elektronicznego żądania odstąpienia od umowy potwierdzimy jego otrzymanie za pośrednictwem trwałego nośnika, takiego jak poczta elektroniczna.

3. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Nazwa sklepu: Antiquités Brocante MB Arts
Telefon: +33 6 80 05 26 78
E-mail: info@antiquitesbrocantembarts.com
Adres: 5 Rue Auguste Nayel, 56100 Lorient, France

Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów:

Numer zamówienia:

Złożono:

Otrzymano:

Imię i nazwisko klienta:

Adres klienta:

Adres e-mail klienta:

Nazwa produktu:

Podpis, jeśli formularz jest przesyłany w formie papierowej:

Data:

4. Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od zakupu, zwrócimy Ci otrzymane płatności za zwrócone towary, w tym najtańszą opcję standardowej dostawy oferowaną w momencie zakupu, jeśli wymaga tego obowiązujące prawo.

Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu na ich odesłanie, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą płatności, która została użyta do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się inaczej.

5. Zwrot towarów

Musisz zwrócić towary bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od daty, w której poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy.

O ile zwrot nie jest spowodowany wadą, uszkodzeniem, nieprawidłowością lub niezgodnością towaru z umową — lub o ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej — bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosisz Ty.

Należy pamiętać, że w przypadku dużych lub delikatnych przedmiotów, a także przedmiotów wymagających profesjonalnych usług przewozowych, koszty zwrotu mogą być znaczące. Prosimy o kontakt przed zorganizowaniem zwrotu, abyśmy mogli przekazać Ci odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu.

6. Zmniejszenie kwoty zwrotu z powodu użycia lub uszkodzenia

Odpowiadasz za wszelkie zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż niezbędny do ustalenia ich rodzaju, cech i sposobu działania.

Przedmioty rzemieślnicze należy zwracać, w miarę możliwości, w ich oryginalnym stanie, wraz ze wszystkimi częściami, akcesoriami, elementami montażowymi, instrukcjami obsługi i oryginalnym opakowaniem.

7. Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania do niektórych towarów, w tym towarów wyprodukowanych zgodnie ze specyfikacją klienta, towarów spersonalizowanych, towarów w nienaruszonym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny po jego otwarciu, towarów, które po dostarczeniu nieodwracalnie mieszają się z innymi przedmiotami, oraz innych wyjątków przewidzianych przez obowiązujące prawo.

8. Towary wadliwe lub niezgodne z umową

Unijne prawo do odstąpienia od umowy jest odrębnym prawem od Twoich obowiązkowych praw dotyczących towarów wadliwych lub niezgodnych z umową. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, nieprawidłowy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami pod adresem info@antiquitesbrocantembarts.com.

9. Skontaktuj się z nami

Nazwa sklepu: Antiquités Brocante MB Arts
Telefon: +33 6 80 05 26 78
E-mail: info@antiquitesbrocantembarts.com
Adres: 5 Rue Auguste Nayel, 56100 Lorient, France
Godziny otwarcia: Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00 (CET)